วิธีเช็คกรมธรรม์บนออนไลน์ ทำอย่างไร
ในยุคสมัยนี้ การมีประกันสุขภาพแค่เพียงอย่างเดียวอาจเป็นเรื่องที่ไม่เพียงพอ หลายคนจึงเลือกทำประกันอื่น ๆ เพิ่มเติมเพื่อสร้างความคุ้มครองให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในส่วนต่าง ๆ ได้อย่างทั่วถึง จึงทำให้หลายคนมีประกันหลายอย่างที่อาจเกิดการหลงลืมไปบ้าง เมื่อต้องการอยากเช็ครายละเอียดของกรมธรรม์หรือเช็คประกันรถยนต์ตัวเองก็กลับจำไม่ได้แล้วว่าเอกสารอยู่ตรงไหนและรายละเอียดกรมธรรม์เป็นอย่างไร บทความนี้จึงอยากมาแชร์วิธีเช็คกรมธรรม์แบบออนไลน์ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง
วิธีเช็คกรมธรรม์บนออนไลน์
การหลงลืมรายละเอียดกรมธรรม์ของประกันเป็นหนึ่งปัญหาใหญ่ที่หลายคนต้องพบเจอ และเมื่อถึงเวลาที่จำเป็นต้องตรวจเช็คข้อมูลการทำประกันให้กับตัวเองหรือคนในครอบครัวก็มักจะจำรายละเอียดไม่ได้ หรือลืมเอกสารของประกันที่หาไม่เจอ แต่ในปัจจุบันนี้เราสามารถเช็คกรมธรรม์ผ่านช่องทางออนไลน์ได้แบบง่าย ๆ ดังนี้
ตรวจสอบผ่านแอปกรมธรรม์ของฉัน
สำหรับวิธีเช็คกรมธรรม์อย่างแรก เป็นการตรวจสอบผ่านแอปพลิเคชันที่มีชื่อว่า ‘กรมธรรม์ของฉัน MyPolicy’ บน LINE Official Account คปภ. รอบรู้ (@OICConnect) ซึ่งเป็นช่องทางการตรวจเช็คกรมธรรม์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยแอปนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ OIC Gateway ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างสำนักงาน คปภ. กับบริษัทธุรกิจประกันภัย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์ผ่านศูนย์ข้อมูลของสำนักงาน คปภ. ที่มีมาตรฐานความมั่นคงและความปลอดภัยในระดับสูง ซึ่งเป็นหนึ่งทางเลือกในการเช็คกรมธรรม์ที่รวดเร็วและสะดวกสบาย
สำหรับการใช้งานแอปสามารถทำได้ตามวิธีดังนี้
1.เพิ่ม LINE Official Account @OICConnect เป็นเพื่อน
- เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- ค้นหา LINE ID “@OICConnect” หรือสแกน QR Code จากเว็บไซต์ของ คปภ.
- เพิ่มบัญชี @OICConnect เป็นเพื่อน เพื่อเริ่มต้นใช้งานบริการตรวจสอบกรมธรรม์
2.ขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน
- เมื่อเริ่มใช้งาน คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน และวันเดือนปีเกิด
- ถ่ายภาพบัตรประชาชนของคุณให้ชัดเจน พร้อมถ่ายภาพตัวคุณเองคู่กับบัตรประชาชน
- ส่งข้อมูลที่กรอกไว้เพื่อทำการยืนยันตัวตน
- ระบบจะทำการตรวจสอบข้อมูลและยืนยันตัวตนผ่านฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
3.กรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อรับรหัส OTP
- หลังจากกรอกข้อมูลส่วนตัวเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งรหัส OTP (One-Time Password) ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้
- กรอก OTP ที่ได้รับภายในเวลาที่กำหนด เพื่อยืนยันความถูกต้องและรักษาความปลอดภัย
4.การเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์
- เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขบัตรประชาชนของคุณ
- แอปพลิเคชันจะแสดงรายละเอียดกรมธรรม์ เช่น ชื่อบริษัทประกันภัย หมายเลขกรมธรรม์ วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดความคุ้มครอง รวมถึงประเภทของกรมธรรม์
5.ฟีเจอร์เพิ่มเติมในแอปพลิเคชัน
- แอปพลิเคชันยังมีบริการแจ้งเตือนเมื่อกรมธรรม์ใกล้หมดอายุ เพื่อให้คุณต่ออายุประกันได้ทันเวลา
- คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารกรมธรรม์หรือส่งต่อข้อมูลไปยังอีเมลของคุณได้โดยตรง
ยื่นเรื่องกับสำนักงาน คปภ.
ต่อมาเป็นวิธีเช็คกรมธรรม์ที่ต้องยื่นเรื่องตรวจสอบไปยังสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยได้โดยตรง (คปภ.) โดยสามารถโทรไปสอบถามหรือยื่นคำร้องด้วยการดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำขอที่เว็บไซต์ คปภ. หลังจากนั้นกรอกข้อมูลและลงลายมือชื่อ พร้อมแนบเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำร้องส่งไปยังอีเมลของ คปภ. เพื่อรอตอบกลับแจ้งรายละเอียดกรมธรรม์ของตัวเอง
ยื่นเรื่องกับฐานข้อมูลกลางประกันวินาศภัย
อีกหนึ่งวิธีเช็คกรมธรรม์แบบออนไลน์จะเป็นการยื่นเรื่องกับฐานข้อมูลกลางประกันภัย หรือ TID ดำเนินงานโดยบริษัทที่ทำหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูลด้านการประกันวินาศภัยทุกประเภทในประเทศไทย เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณสามารถรู้หมดทุกกรมธรรม์ได้ง่าย ๆ เพียงแค่คลิกเดียวเท่านั้น
โทรไปสอบถามบริษัทประกันภัย
ถึงแม้ว่าคุณอาจหลงลืมรายละเอียดของกรมธรรม์ไปแล้วว่ามีข้อมูลอย่างไรบ้าง แต่ถ้าหากพอจะจำได้ว่าเราเคยทำประกันไว้กับบริษัทประกันภัยที่ไหนบ้างก็จะช่วยให้มีโอกาสตรวจเช็คกรมธรรม์ของตัวเองได้ง่ายขึ้น โดยเริ่มต้นจากการโทรไปสอบถามกับทางบริษัทประกันที่ได้ทำเอาไว้ ซึ่งวิธีการโทรสอบถามโดยตรงกับบริษัทประกันภัยจะเหมาะกับคนที่สามารถจำได้อย่างแม่นยำว่า
รับข้อเสนอพิเศษ
ตรวจสอบผ่านแอปกรมธรรม์ของฉันผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ”
แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้การตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยของคุณเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ด้วยฟีเจอร์ OIC Gateway ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งาน โดยมีขั้นตอนดังนี้:
1.ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน:
- สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้ทั้งในระบบ iOS (App Store) และ Android (Google Play Store)
2.ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ:
- ลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์
- ใช้รหัส OTP ที่ได้รับผ่าน SMS เพื่อยืนยันตัวตน
3.เข้าเมนู OIC Gateway:
- เมื่อเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว เลือกเมนู OIC Gateway เพื่อเริ่มต้นการตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์
- กรอกหมายเลขบัตรประชาชนและข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ระบบร้องขอ
4.ดูรายละเอียดกรมธรรม์:
- ระบบจะแสดงข้อมูลกรมธรรม์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณ เช่น รายละเอียดบริษัทประกันภัย วันเริ่มต้นและสิ้นสุดกรมธรรม์ รวมถึงสถานะปัจจุบันของกรมธรรม์
5.ฟีเจอร์เสริมในแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ”:
- แจ้งเตือนวันหมดอายุของกรมธรรม์ล่วงหน้า
- ตรวจสอบข้อมูลประกันสุขภาพ ประกันชีวิต และประกันภัยรถยนต์ได้ในที่เดียว
ติดต่อโบรกเกอร์ประกันภัย
สำหรับวิธีสุดท้ายที่ในการเช็คกรมธรรม์คือการติดต่อโบรกเกอร์ประกันภัยเพื่อขอรายละเอียดและข้อมูลกรมธรรม์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ง่ายและสะดวกสบาย พร้อมรู้ข้อมูลกรมธรรม์ได้ครบจบในที่เดียว
ประโยชน์ของการเช็คกรมธรรม์
หากเราได้ทำประกันภัยเอาไว้การตรวจสอบและสามารถเข้าถึงข้อมูลของการทำประกันภัยได้เป็นเรื่องที่ดี เพราะนอกจากจะช่วยอำนวยความสะดวกในกรณีที่ผู้ถือกรมธรรม์มีหลายฉบับหรือทำเอกสารหล่นหายไป ยังสามารถช่วยให้ผู้ถือประกันภัยสามารถวางแผนต่ออายุหรือซื้อประกันเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังช่วยในการวางแผนทางการเงินสำหรับชำระเบี้ยประกันภัยล่วงหน้าได้
สรุปวิธีเช็คกรมธรรม์
สุดท้ายนี้ จะเห็นได้ว่าการตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ทำประกันไม่ควรมองข้ามอย่างเด็ดขาด เพราะว่าในยุคปัจจุบันนี้การเช็คกรมธรรม์เป็นเรื่องที่สามารถทำได้ง่าย เนื่องจากมีช่องทางออนไลน์ให้สามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ได้อย่างสะดวกสบาย รวมทั้งยังสามารถตรวจเช็คกรมธรรม์ของสมาชิกภายในครอบครัวได้อีกด้วย เพื่อให้การเช็คกรมธรรม์เป็นเรื่องง่ายที่ใครก็สามารถทำได้
