ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ทำเรื่องยากไหม กี่วันเงินถึงจะเข้า

เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนและคุณเป็นฝ่ายถูก นอกจากความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถยนต์แล้ว การที่ต้องนำรถเข้าอู่ซ่อมยังส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวันอีกด้วย แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะเราสามารถเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถในระหว่างที่รถกำลังซ่อมอยู่ได้ แล้วทำเรื่องยากไหม? ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง? กี่วันถึงจะได้เงิน? SILKSPAN ได้สรุปข้อมูลมาให้แล้ว ตามไปดูกันเลย!

เมื่อไหร่ที่เราต้องขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณเป็นฝ่ายถูกในอุบัติเหตุ และต้องนำรถเข้าซ่อมเท่านั้น โดยคุณสามารถรวบรวมหลักฐานและเอกสารขอค่าขาดประโยชน์ให้ครบ แล้วนำไปยื่นเรื่องกับบริษัทประกันภัยของคู่กรณีที่เป็นฝ่ายผิดได้เลย

เราจะได้เงินค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถวันละเท่าไหร่

การจะได้เงินเท่าไหร่จากค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถนั้น ก็ขึ้นอยู่กับรายการค่าใช้จ่ายที่คุณเรียกร้องไป และการอนุมัติของบริษัทประกันภัยรถยนต์ ซึ่งไม่สามารถบอกเป็นตัวเลขที่ชัดเจนได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับเงินค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถไม่ต่ำกว่าอัตราขั้นต่ำที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ไว้แน่นอน

สำหรับอัตราขั้นต่ำของค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ มีดังนี้

• รถยนต์ส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่ง : จะได้รับเงินชดเชย วันละ 500 บาท
• รถยนต์รับจ้างสาธารณะไม่เกิน 7 ที่นั่ง : จะได้รับเงินชดเชย วันละ 700 บาท
• รถที่มีที่นั่งเกิน 7 ที่นั่ง : จะได้รับเงินชดเชยวันละ 1,000 บาท
• รถประเภทอื่น ๆ เช่น รถจักรยานยนต์ : จะพิจารณาตามความเหมาะสมเป็นกรณีไป

ขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถได้ที่ไหน

หลังจากเกิดอุบัติเหตุแล้ว ให้คุณเช็กประกันรถยนต์ของคู่กรณีให้เรียบร้อยว่าเป็นของบริษัทประกันภัยอะไร หลังจากนั้นให้ไปติดต่อที่สำนักงาน สาขา หรือศูนย์บริการที่เดินทางสะดวกในเวลาทำการได้เลย โดยคุณจะต้องดำเนินการด้วยตัวเองเท่านั้น และเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา แนะนำให้เตรียมเอกสารเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน* ให้ครบตั้งแต่แรก จะได้ไม่ต้องไปหลายรอบ และทำเรื่องเสร็จในวันเดียว

(*สินไหมทดแทน คือ เงินที่บริษัทประกันจ่ายเพื่อชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถด้วย)

เอกสารขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถมีอะไรบ้าง

โดยทั่วไปเอกสารที่ใช้ในการขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ มีดังนี้

• ใบเคลม หรือใบรับรองความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สิน
• ใบเสนอราคาค่าซ่อมและรายการความเสียหายของรถยนต์
• แบบฟอร์ม หรือหนังสือเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ (ดาวน์โหลดได้ที่เว็บไซต์ของบริษัทประกันภัยรถยนต์ของคู่กรณี)
• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาใบขับขี่
• สำเนาเล่มทะเบียนรถ
• สำเนาตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
• หนังสือส่งมอบรถและใบรับรถ
• รูปถ่ายความเสียหายและรูปถ่ายขณะซ่อมรถ
• สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร

ขั้นตอนเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

การเรียกร้องค่าสินไหมจากประกันชั้น 1 รวมถึงการขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถมีขั้นตอนที่ไม่ยุ่งยาก แค่เตรียมเอกสารให้พร้อม แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย

• แจ้งความประสงค์ขอเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ : ติดต่อบริษัทประกันภัยของคู่กรณีโดยตรง แจ้งความต้องการเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ในระหว่างที่รถเข้าซ่อม โดยแนะนำให้ติดต่อสาขาใกล้บ้าน เพื่อที่เวลามีปัญหา จะได้ติดต่อได้สะดวก
• จัดเตรียมและส่งเอกสาร : รวบรวมเอกสารตามที่บริษัทประกันแจ้ง และส่งเอกสารทั้งหมดให้บริษัทประกันตามช่องทางที่กำหนด แต่ถ้าใครอยากให้ผลอนุมัติเร็ว ๆ ก็สามารถนำเอกสารไปยื่นด้วยตัวเองที่สาขาใกล้บ้านได้เลย
• รอการพิจารณา : เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับเอกสารแล้ว ก็จะตรวจสอบความถูกต้อง และอาจมีการติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม หรือต่อรองค่าชดเชย
• รับแจ้งผลและรับเงินชดเชย : บริษัทประกันจะแจ้งผลการพิจารณา หากได้รับการอนุมัติ ก็จะโอนเงินชดเชยเข้าบัญชีตามที่ระบุในเอกสาร

หลังทำเรื่องเสร็จแล้ว กี่วันถึงจะอนุมัติและได้เงินชดเชย

โดยทั่วไป หลังจากส่งเอกสารครบถ้วนและผ่านการพิจารณาแล้ว บริษัทประกันจะใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการในการดำเนินการจ่ายค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ แต่ถ้ามีข้อขัดข้อง หรือต้องขอเอกสารเพิ่มเติม ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้

อย่างไรก็ตาม หากการพิจารณาล่าช้าเกินกว่าที่ควรจะเป็น หรือมีปัญหาเรื่องการต่อรองค่าชดเชยที่ไม่สมเหตุสมผล คุณสามารถติดต่อ คปภ. ที่เบอร์สายด่วนประกันภัย 1186 เพื่อขอความช่วยเหลือในการเร่งรัดกระบวนการได้เลย ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ถ้าคู่กรณีไม่มีประกันรถยนต์ต้องทำอย่างไร

ในกรณีที่คู่กรณีไม่มีประกันรถยนต์ คุณยังสามารถเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถได้โดยตรงจากคู่กรณี แต่ควรทำหนังสือเป็นลายลักษณ์อักษรและมีการตกลงเงื่อนไขการจ่ายเงินให้ชัดเจน และเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาการเบี้ยวหนี้ในภายหลัง แนะนำให้แจ้งความที่สถานีตำรวจเพื่อเป็นหลักฐาน เพื่อที่เวลาคู่กรณีไม่ยอมจ่ายตามข้อตกลง จะได้นำหลักฐานไปใช้ในการดำเนินคดีตามกฎหมายได้เลย

ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ SILKSPAN หมดกังวลเรื่องค่าซ่อม

จะเห็นได้ว่า การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถไม่ยุ่งยากอย่างที่คิด ขอแค่เวลาเกิดอุบัติเหตุ คุณจะต้องตั้งสติให้พร้อม รวบรวมหลักฐานและเอกสารสำคัญให้ครบ แล้วนำไปยื่นกับบริษัทประกันภัยของคู่กรณี เพียงเท่านี้ก็ไม่ต้องกลัวว่าจะไม่ได้เงินชดเชย

อย่างไรก็ตาม การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถจะใช้เวลาดำเนินการค่อนข้างนาน การทำประกันภัยรถยนต์ของตัวเองไว้ จึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุด เพราะนอกจากจะได้รับการช่วยเหลือในเรื่องค่าซ่อมรถและค่ารักษาพยาบาลแล้ว บางบริษัทประกันภัยอาจมีบริการรถทดแทนให้ใช้ในระหว่างที่รอรถซ่อมให้เสร็จ ช่วยให้คุณยังสามารถเดินทางได้อย่างสะดวกด้วย

หากคุณกำลังมองหาประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่ให้ความคุ้มครองครบถ้วน แต่ไม่รู้จะทำประกันรถชั้น 1 ที่ไหนดี ให้ SILKSPAN เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เรามีแผนประกันรถยนต์จากบริษัทประกันชั้นนำให้เลือกหลากหลาย ซื้อประกันรถยนต์ง่าย ๆ ด้วยบริการผ่อน 0% นานสูงสุด 10 เดือน เบี้ยเริ่มต้นเพียง 750 บาทต่อเดือนเท่านั้น ที่สำคัญยังมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำปรึกษาและดูแลคุณในทุกสถานการณ์ มั่นใจได้เลยว่า จะได้รับประกันรถยนต์ที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์อย่างแน่นอน!