ประกันรถยนต์ชั้น 1 คุ้มครองต่อตัวรถที่ทำประกัน บุคคลภายในรถ รวมถึงทรัพย์สินและบุคคลภายนอก จากความเสียหายที่เกิดจากรถชน รถหาย ไฟไหม้ น้ำท่วม ทั้งแบบที่มีคู่กรณีและไม่มีคู่กรณี สามารถเลือกเคลมได้ระหว่างซ่อมศูนย์และซ่อมอู่ประกัน โดยมาตรฐานการซ่อมไม่แตกต่างกันมาก เพราะ SILKSPAN คัดเลือกบริษัทประกันชั้นนำที่มีมาตรฐาน มีอู่รองรับทั่วประเทศ และบริการที่เป็นมืออาชีพ

กรณีเกิดอุบัติเหตุ ทั้งที่มีคู่กรณีหรือไม่มีคู่กรณีควรต้องรีบแจ้งบริษัทประกันทุกครั้ง ซึ่งเบอร์ติดต่อจะระบุไว้ที่เอกสารกรมธรรม์ เพียงแจ้งทะเบียนรถ แล้วรอให้เจ้าหน้าสำรวจเคลมมาที่จุดเกิกเหตุเพื่อทำเรื่องเคลม โดยที่คุณไม่ต้องไปเจรจาต่อรองกับคู่กรณีด้วยตัวเองให้ยุ่งยาก ทั้งนี้หากคุณเป็นฝ่ายผิดกลายเป็นคดีอาญา ประกันชั้น 1 ยังรองรับออกค่าใช้จ่ายค่าประกันตัวผู้ขับขี่ไว้ให้อีกด้วย

กรณีเกิดเหตุฉุกเฉินเกี่ยวกับรถยนต์ เช่น รถเสีย สตาร์ทไม่ติด น้ำมันหมด ยางแตก สามารถเรียกใช้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชม. จาก Inter Partner Assistance ซึ่งเป็นสิทธิพิเศษที่ลูกค้า SILKSPAN จะได้รับเมื่อทำประกันรถยนต์ชั้น 1

ซ่อมศูนย์ (ห้าง) คืออู่ซ่อมของศูนย์บริการรถยี่ห้อนั้นๆ ส่วน ซ่อมอู่ คืออู่ในเครือบริษัทประกันภัย ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานโดยบริษัทประกันนั้นๆ ซึ่งลูกค้าสามารถเอาเข้าซ่อมโดยไม่ต้องสำรองจ่ายเงินก่อน ด้านมาตรฐานการซ่อมในปัจุบันไม่แตกต่างกันมาก เนื่องจากการแข่งขันด้านการบริการ ทำให้แต่ละบริษัทต้องเข้มงวดเรื่องคุณภาพของการเคลม สร้างความประทับใจให้ลูกค้าเชื่อมั่นในบริการ มีอู่รองรับทั่วประเทศ และบริการที่เป็นมืออาชีพ

1. ส่วนลดหมดไกล เมื่อต่อประกันรถล่วงหน้าลดสูงสุด 500 บาท
2. ส่วนลดประวัติดีไม่มีเคลม 500-1,000 บาท
3. ส่วนลดแนะนำต่อประกันคันที่ 2 ลดสูงสุด 1,000 บาท
4. ส่วนลดพิเศษโปรโมชั่นประจำเดือน
5. บริการรถใช้ระหว่างซ่อมหรือเบิกค่าเดินทาง 1,000 บาท
6. บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชม. จาก Inter Partner Assistance

สามารถเลือกชำระได้ 4 ช่องทาง ดังนี้

1. ผ่อนเงินสด 0 % นาน 10 เดือน
2. ผ่อนผ่านบัตรเครดิตนาน 10 เดือนทุกธนาคาร
3. โอนเงินได้ทุกธนาคาร
4. เคาน์เตอร์เซอร์วิสที่ 7-11 ทุกสาขาทั่วประเทศ