โดนชนแล้วหนี เคลมแบบไม่มีคู่กรณีได้มั้ย?
อุบัติเหตุเป็นสิ่งไม่มีใครอยากจะให้เกิดขึ้น โดยเฉพาะการเกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเรา และรถยนต์ของเรา แล้วถ้าหากในระหว่างการเดินทางรถยนต์ของคุณถูกชนแล้วหนีแบบไม่มีคู่กรณี เหตุการณ์แบบนี้ยังจะสามารถเคลมประกันรถยนต์ได้อีกหรือไม่ ประกันรถยนต์ชั้นไหนคุ้มครองบ้าง SILKSPAN มีคำตอบให้กับคุณ
โดนชนแล้วหนี ต้องทำอย่างไร
ถ้าหากจู่ๆรถยนต์ของคุณที่จอดไว้ริมฟุตบาท หรือจอดรอติดไฟแดงเกิดถูกรถยนต์ หรือมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนขึ้นจะต้องทำอย่างไร จำเป็นจะต้องแจ้งความหรือไม่ มีคำตอบ
1.ติดต่อบริษัทประกันรวบรวมหลักฐาน
หากรถยนต์ของคุณได้ทำประกันรถยนต์เอาไว้ก็สามารถทำการติดต่อไปยังบริษัทประกันภัยนั้นๆ เพื่อทำการแจ้งเหตุที่เกิดขึ้น ทางบริษัทอาจแจ้งให้ทำการเก็บหลักฐาน และส่งไปยังช่องทางต่างๆ เพื่อทำเรื่องเคลมให้ หรืออาจเป็นการประสานงานให้ทางทีมเซอร์เวย์เยอร์หน้างานเดินทางมายังจุดเกิดเหตุเพื่อทำการเก็บข้อมูล ความเสียหายที่รถยนต์ของคุณ และผู้โดยสารได้รับเพื่อทำการเคลมสด พร้อมออกใบเคลมให้คุณได้เลย แต่ในกรณีที่รถยนต์ไม่ได้เกิดรอยแผลขนาดใหญ่ คุณอาจมีความจำเป็นในการใช้งานรถยนต์ต่อ หรืออาจไม่มีเวลามากพอในการรอทางเจ้าหน้าที่เซอร์เวย์เยอร์มาตรวจสอบสภาพที่หน้างาน และตัวรถยนต์เองก็ยังสามารถใช้งานต่อไปได้ ก็สามารถทำการติดต่อบริษัทประกันเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่เซอร์เวย์เยอร์เข้ามาทำการตรวจเช็กสภาพรถเป็นการเคลมแห้งได้ในภายหลังได้ แต่ไม่ควรเกิน 2-3 วัน
การรวมหลักฐานเท่าที่จะสามารถหาได้ เช่น ภาพหรือวิดีโอจากกล้องหน้ารถ หรือกล้องวงจรปิดที่สามารถระบุรายละเอียดของรถยนต์คู่กรณีได้ ไม่ว่าจะเป็นเลขทะเบียนรถยนต์ ยี่ห้อ รุ่น สี และจุดสังเกตอื่นของตัวรถ พร้อมวัน เวลาที่เกิดเหตุโดยชัดเจน เพื่อใช้ในการดำเนินการเคลม และติดตามคู่กรณีของรถของคุณ
2.แจ้งความที่สถานีตำรวจ
เมื่อทำการแจ้งบริษัทประกันแล้ว ก็ให้ทำการเข้าไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ เพื่อรับใบแจ้งความเป็นหลักฐานที่ใช้ในการดำเนินคดีความทางกฎหมาย และเพื่อให้ทางตำรวจออกหมายเรียกผู้กระทำผิด ซึ่งนั่นก็คือ คู่กรณีที่ทำการชนแล้วหนีของเราเข้ามารับทราบข้อกล่าวหา และทำการเสียค่าปรับจราจร รวมไปถึงการนำเอกสารการแจ้งความ หรือลงบันทึกประจำวันเพื่อนำมาเป็นหลักฐานในการเคลมประกันยนต์ในกรณีที่ทางบริษัทประกันภัยเรียกขอ
3.รอรับใบเคลมจากเจ้าที่ประกันภัย
เมื่อเจ้าหน้าที่เซอร์เวย์เยอร์เข้ามาตรวจสอบสภาพรถยนต์ และความเสียหายที่เกิดขึ้นแล้ว ทางเจ้าหน้าที่จะทำการออกใบเคลมเพื่อที่ทางเจ้าของรถยนต์จะใช้เพื่อเป็นเอกสารในการเข้าซ่อมที่อู่ซ่อม หรือศูนย์ซ่อมที่ได้ทำการเลือกไว้เมื่อตอนทำประกัน
ชนแล้วหนี ต้องเคลมแบบไหน?
การโดนชนแล้วหนีก็สามารถเกิดขึ้นได้จากหลากหลายเหตุการณ์ ไม่ว่าจะเป็นการที่รถยนต์ของคุณอาจถูกเฉี่ยวชนขณะที่จอดไว้ในลานจอดรถ รถยนต์ของคุณถูกเฉี่ยวประตูรถจากมอเตอร์ไซค์ในขณะที่จอดรอไฟแดง หรือจะเป็นการถูกเฉี่ยวชนในกรณีที่มีรถยนต์คันอื่นถอยรถมาครูดท้ายรถของเราแบบไม่ตั้งใจ โดยที่เหตุการณ์ทั้งหมดคู่กรณีได้ทำการหนี ไม่ได้อยู่รอรับผิดชอบ หรือไม่ได้ทิ้งช่องทางการติดต่อไว้เพื่อทำการชดใช้ให้ในภายหลัง ในกรณีแบบนี้ทั้งหมดถือว่าเป็นการชนแล้วหนี ซึ่งจัดเป็นการชนแบบไม่มีคู่กรณี
โดนชนแล้วหนี ไม่มีคู่กรณียังสามารถเคลมประกันรถยนต์ได้จริงหรือ
การให้ความคุ้มครองของประกันรถยนต์แต่ละชั้นก็มีส่วนที่แตกต่างกัน ซึ่งจะมีผลต่อการให้ความคุ้มครองต่อการเคลมในแบบไม่มีคู่กรณี
ประกันรถยนต์ชั้น 1
สำหรับรถยนต์ที่ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 โดนชนแล้วหนี ในกรณีที่ต้องเคลมแบบไม่มีคู่กรณีจะสามารถทำเรื่องเคลมได้ในทันที เนื่องจากประกันรถยนต์ชั้น 1 ให้ความคุ้มครองครอบคลุมไปถึงกรณีที่เกิดอุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณี แต่เจ้าของรถยนต์จะต้องจายค่า Excess หรือค่าเสียหายส่วนแรกนี้เป็นจำนวนประมาณ 1,000 บาทต่อเหตุการณ์ และสามารถทำการเคลมได้เลย การเคลมแบบไม่มีคู่กรณีนี้ อาจจะมีผลต่อเบี้ยประกันภัยรถยนต์ในปีถัดไป ที่อาจมีราคาที่สูงขึ้นเนื่องจากการเคลมแบบไม่มีคู่กรณีก็จะทำให้ประวัติการขับขี่ของคุณไม่ดีตามไปด้วย ซึ่งการพิจารณาค่าเบี้ยประกันรถยนต์ในปีถัดไปก็จะนำประวัติการขับขี่ในส่วนนี้มาพิจารณาด้วยเช่นกัน
แต่ถ้าหากคุณมีหลักฐานในการเคลมของคู่กรณี ไม่ว่าจะเป็นภาพหลักฐานจากกล้องหน้ารถ หรือกล้องวงจรปิดในบริเวณที่เกิดเหตุ พร้อมหลักฐานอื่นๆ ที่สามารถระบุตัวคู่กรณีได้ เช่น ยี่ห้อ รุ่นรถยนต์ สีรถ รวมไปถึงจุดสังเกตอื่นๆ ของรถยนต์ที่สามารถระบุรายละเอียดได้เพียงพอ ถ้าหากเป็นในกรณีนี้ ทางบริษัทประกันภัยจะดำเนินการตามตัวคู่กรณีมาเพื่อทำการชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
ประกันรถยนต์ชั้น 2+ และประกันรถยนต์ชั้น 3+
ประกันรถยนต์ชั้น 2+ และชั้น 3+ ในความคุ้มครองแก่ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถยนต์ของคู่กรณี ซึ่งเป็นความคุ้มครองหลักของประกันในชั้นนี้ ดังนั้นถ้าหากรถยนต์ของคุณโดนชนแล้วหนี และไม่มีคู่กรณี รถยนต์ และทรัพย์สินที่เกิดความเสียหายขึ้นกับคุณทางบริษัทประกันภัยจะไม่ได้ให้ความคุ้มครองในกรณีนี้ และจำเป็นจะต้องทำการจ่ายค่าซ่อม และค่าเสียหายที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง
ประกันรถยนต์ชั้น 2 และประกันรถยนต์ชั้น 3
ประกันรถยนต์ชั้น 2 และชั้น 3 จะให้ความคุ้มครองความเสียหายที่เกิดขึ้นกับคู่กรณีเท่านั้น โดนถ้าหากโดนชนแล้วเกิดความเสียหาย เจ้าของรถยนต์จะต้องทำการเรียกร้องค่าเสียหายจากคู่กรณีเท่านั้น และถ้าหากเจ้าของรถยนต์ไม่สามารถตามหาตัวคู่กรณีได้ เจ้าของรถยนต์ที่ทำประกันชั้น 2 และชั้น 3 จะต้องเป็นฝ่ายรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นเอง
เรื่องสำคัญที่ต้องรู้ ความแตกต่างของ “เคลมสด” และ “เคลมแห้ง”
การเลือกวิธีเคลมทั้งเคลมสด และเคลมแห้งมีผลต่อความรวดเร็วในการซ่อมรถ และบางกรณีอาจมีผลต่อค่าใช้จ่ายของคุณ
เคลมสด
เป็นการแจ้งเหตุและให้เจ้าหน้าที่เซอร์เวย์เยอร์มาตรวจสอบความเสียหาย ณ จุดเกิดเหตุทันที ดีที่สุดสำหรับกรณีชนแล้วหนี เพราะเจ้าหน้าที่จะบันทึกรายละเอียดเหตุการณ์ วัน/เวลา สถานที่ ได้ชัดเจน ทำให้การเคลมในฐานะ “เหตุการณ์เดียว” ง่ายขึ้น
เคลมแห้ง
การนำรถไปที่บริษัทประกัน หรือให้เจ้าหน้าที่มาตรวจเช็กสภาพรถภายหลัง ควรแจ้งเหตุการณ์ให้บริษัทรับทราบภายใน 2-3 วัน นับจากวันเกิดเหตุ แต่หากเป็นรอยที่ไม่ชัดเจนและไม่สามารถระบุวันเวลาได้ บริษัทประกันอาจพิจารณาเป็น เคลมทั่วไป (เคลมมีรอยรอบคัน) ซึ่งอาจนำไปสู่การเก็บค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) 1,000 บาทได้
มั่นใจทุกเส้นทาง เริ่มต้นที่ประกันชั้น 1 ที่คุ้มครอง “ไม่มีคู่กรณี”
ความอุ่นใจที่แท้จริงคือการที่คุณไม่ต้องกังวลว่าจะมีใครมาชนแล้วหนีไป เพราะคุณมี “เกราะป้องกัน” ที่พร้อมดูแลคุณในทุกสถานการณ์ อย่าเสี่ยงกับการเคลมแบบติด ๆ ขัด ๆ! ประกันรถยนต์ชั้น 1 คือคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับความเสี่ยง “ชนแล้วหนี” ที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา SILKSPAN มีประกันชั้น 1 จากบริษัทชั้นนำให้คุณเลือกเปรียบเทียบกว่า 20 บริษัท เบี้ยเริ่มต้นเพียง 750 บาท/เดือน พร้อมผ่อนได้นานสูงสุด 10 เดือน และบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
- Facebook : SILKSPAN
- Instagram : silkspan
- Line Official : @SILKSPAN
- X (twitter) : SILKSPAN
- Youtube : SILKSPAN
- TikTok : silkspan
