บริษัทประกันภัย
ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทประกันภัย
กว่า 20 บริษัทประกันภัย ที่เข้าร่วม
สามารถชำระเบี้ย
ประกันภัยกับ SILKSPAN
ได้ทั้งแบบสด และผ่อนชำระ
1) ซื้อประกันรถยนต์กับ SILKSPAN ดีอย่างไร
- เป็นที่เดียวที่สามารถคำนวณเบี้ยและสั่งซื้อออนไลน์ได้ทันทีจากกว่า 20 บริษัทชั้นนำ
- เลือกชำระได้ทั้งแบบสดพร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 50% หรือผ่อน 0% นาน 10 เดือน
- ฟรี บริการรถใช้ระหว่างซ่อมสำหรับลูกค้าประกันชั้น 1 หรือค่าเดินทาง 1,000 บาท (เงื่อนไข)
- ฟรี บริการช่วยเหลือรถฉุกเฉิน 24 ชม. ทั่วประเทศ จาก Axa Assistance (เงื่อนไข)
- ฟรี บริการจัดส่ง พ.ร.บ. ภายใน 24 ชม. (เงื่อนไข)
- คุ้มครองทันทีตลอด 24 ชม (เงื่อนไข)
- 100 % Money-back Guarantee : ไม่พอใจ รับประกันคืนเงิน 100% (เงื่อนไข)
2) เรียกร้องค่าชดเชยความเสียหาย (Claim) อย่างไร
ท่านสามารถติดต่อได้ทั้งกับบริษัทประกันภัยที่ท่านเลือกซื้อผ่านทางหมายเลข HOT - LINE ของแต่ละบริษัทตลอด 24 ชม.
หรือกับเจ้าหน้าที่ของเราผ่านทาง Call Center 02-392-5500 (8.00 - 19.00 น. จันทร์ - เสาร์)
ทั้งนี้ กรณีมีปัญหา ในการแจ้ง Claim หรือบริการใดๆ SILKSPAN มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือ ประสานงาน
และเจรจาแทนท่านทุกกรณี
3) จะเลือกประกันบริษัทไหนดี
ทุกบริษัทประกันภัยที่ SILKSPAN เลือกมาให้บริการล้วนแต่เป็นบริษัทชั้นนำที่มีมาตรฐานการให้บริการที่ดี มั่นคง อย่างไรก็ตาม
แต่ละบริษัทมีความแตกต่างกันในการให้บริการ ท่านควรตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้เพื่อเลือกบริษัทที่เหมาะกับท่านที่สุด
- ดูความคุ้มครองหลักที่จำเป็นต่อท่านเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เช่น ทุนประกันรถ, ความเสียหายต่อบุคคลที่ 3, ประกันตัวผู้ขับขี่ ฯลฯ
- เปรียบเทียบราคาค่าเบี้ย (เบี้ยแพงกว่านิดหน่อยแต่อาจคุ้มค่าหากได้รับความคุ้มครองที่จำเป็น)
4) มีการบวกค่าใช้จ่ายพิเศษในการสมัครซื้อประกันออนไลน์หรือไม่
ไม่มี ทั้งนี้ด้วยการบริหารต้นทุนที่มีประสิทธิภาพจากการขายทางออนไลน์ SILKSPAN ยังสามารถเสนอบริการเสริมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน
ฟรี อีกด้วย อาทิเช่น รถใช้ระหว่างซ่อม หรือรับค่าเดินทาง 1,000 บาท (สำหรับลูกค้าประกันชั้น 1) บริการช่วยเหลือรถฉุกเฉิน 24 ชม.
ทั่วประเทศ จาก Axa Assistance (สำหรับลูกค้าประกันรถยนต์ทุกประเภท)
5) วิธีการชำระเบี้ย
ท่านสามารถชำระเบี้ยประกันภัยกับ SILKSPAN ได้ทั้งแบบสด และผ่อนชำระ
- ด้วยบัตรเครดิต
  ทุกธนาคาร บัตรเรดดี้เครดิต หรือโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร 
- โดยเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อรับหมายเลขบัตร วันหมดอายุ ของท่านภายใน 5 นาที (ไม่ต้องกรอกข้อมูลออนไลน์)
- หลังจากนั้น ระบบจะส่ง SMS ยืนยันการชำระเงิน และเริ่มคุ้มครอง (ตามเงื่อนไข)
- ท่านสามารถติดต่อฝ่ายชำระเบี้ยได้ที่ 02 789 3040 หรือสั่งพิมพ์แบบโอนเงินเข้าธนาคารได้ที่นี่
6) ถ้าชำระแบบผ่อนแล้วถ้าเกิดอุบัติเหตุต้องชำระเต็มให้กับบริษัทประกันภัยเลยหรือไม่
ตอบ ไม่ต้องค่ะ ทั้งนี้ SILKSPAN จะชำระเบี้ยประกันเต็มจำนวนให้กับบริษัทประกันในทันทีเมื่อออกกรมธรรม์
ส่วนการผ่อนชำระนั้นจะดำเนินการเป็นรายเดือนตามปกติ
7) เงื่อนไขการใช้บริการรถใช้ระหว่างซ่อม หรือค่าเดินทาง 1,000 บาท
| 1. |
สำหรับลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ชั้น1 กับบริษัทประกันที่ไม่มีบริการรถใช้ระหว่างซ่อม เป็นฝ่ายถูกเท่านั้น และไม่มียอดค้างชำระเบี้ยประกันภัย |
| 2. |
ลูกค้ากรุงเทพฯ |
| |
| 2.1 |
สามารถเลือกได้ระหว่างรถใช้ระหว่างซ่อมหรือค่าเดินทาง 1,000 บาท ได้ปีละ 1 ครั้ง |
| 2.2 |
บริการรถใช้ระหว่างซ่อม ใช้สิทธิได้ปีละ 1 ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 3 วัน กรณีประสงค์ที่จะใช้บริการเกิน 3 วัน ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการหลังจากนั้นเอง โดยสามารถสอบถามอัตราค่าบริการได้กับเจ้าหน้าที่ |
| 2.3 |
ซิลค์สแปนและบริษัทผู้ให้บริการรถใช้ระหว่างซ่อมขอสงวนสิทธิในการให้บริการรถเช่าเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติและเงื่อนไขตาม
ที่บริษัทผู้ให้บริการกำหนดเท่านั้น |
|
| 3. |
ลูกค้าต่างจังหวัด |
| |
| 3.1 |
เลือกได้เฉพาะค่าเดินทาง 1,000 บาท |
| 3.2 |
ใช้สิทธิได้ปีละ 1 ครั้ง |
|
8) เงื่อนไขการให้บริการช่วยเหลือรถฉุกเฉิน 24 ชม. ทั่วประเทศ จาก Axa Assistance
| 1. |
สำหรับลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ทุกประเภท (ชั้น 1 หรือ 3 หรือ พรบ.) กับบริษัทที่ไม่มีบริการช่วยเหลือรถฉุกเฉินเท่านั้น |
| 2. |
ให้บริการทั่วประเทศ ตลอด 24 ชม. ตลอดอายุกรมธรรม์ |
| 3. |
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชม. ได้แก่ บริการช่างซ่อมรถฉุกเฉิน และน้ำมันหมดฉุกเฉิน หลังจากที่ได้รับการบริการดังกล่าวแล้ว ยังมีบริการเสริมเพื่อส่งลูกค้าไปยังจุดหมายที่ต้องการ บริการจัดส่งลูกค้าเพื่อมารับรถหลังการซ่อม และบริการจองโรงแรมที่พักและรถเช่า ซึ่งค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากบริการเสริมดังกล่าว ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบเอง |
| |
| - |
การบริการไม่ครอบคลุมค่าอะไหล่ อุปกรณ์ น้ำมันเชื้อเพลิง การเติมน้ำกลั่นแบตเตอรี่ เปลี่ยนยางใหม่ สลับล้อยางต่างๆ และค่าธรรมเนียมทุกรูปแบบ |
| - |
กรณีรถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ และลูกค้ามีความประสงค์ต้องการใช้บริการยกลากรถไปสถานที่อื่น ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการส่วนนี้เองทั้งหมด
|
|
| |
|
9) เงื่อนไข พ.ร.บ. ซื้อเช้า-ส่งบ่าย และต่อทะเบียน
| |
เงื่อนไข "พ.ร.บ. - ต่อทะเบียน สั่งเช้า-ได้บ่าย" |
| 1. |
เฉพาะลูกค้ากรุงเทพฯ ที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารและยืนยันการชำระเงินก่อน 12.00 น. ของวันทำการ (จ-ศ) กรณีได้รับชำระเงินหลัง 12.00 น. จะทำการจัดส่งให้ภายใน 18.00 น. ของวันทำการถัดไป หากส่งช้ากว่ากำหนดบริษัทฯ ยินดีมอบคูปองน้ำมันมูลค่า 1,000 บาท |
| 2. |
กรณีรถอายุเกิน 7 ปี ขอสงวนสิทธิ์ ยกเว้นการให้คูปองน้ำมัน 1,000 บาท ในกรณี จัดส่งล่าช้า เนื่องจากต้องใช้เอกสาร ตรอ. ตัวจริง จึงทำให้ใช้เวลาในการจัดเก็บเอกสารเพิ่มมากขึ้น |
| 3. |
กรณีลูกค้าต่างจังหวัด หรือลูกค้ากรุงเทพฯ ที่ไม่มีผู้ลงนามรับเอกสาร ลูกค้าเลื่อนนัด หรือติดต่อไม่ได้ บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งเอกสารให้ทาง EMS ในวันทำการถัดไป |
| 4. |
การออก พ.ร.บ. ฉบับใหม่ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือลูกค้ากรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง บริษัทฯ จะสงวนสิทธิ์คิดค่าธรรมเนียม 200 บาท ต่อฉบับ |
| 5. |
เอกสารจำเป็นที่ต้องใช้คือสำเนาทะเบียนรถ |
| |
เงื่อนไข "บริการต่อทะเบียน" อย่างเดียว |
| 1. |
ค่าภาษี และค่าปรับ (ถ้ามี) จ่ายตามจริงโดย SILKSPAN จะเป็นผู้คำนวณให้ (ขาดต่อก็สามารถต่อได้) |
| 2. |
เอกสารจำเป็นที่ต้องใช้คือสำเนาทะเบียนรถหน้าแรก และหน้า 16 ที่มีข้อมูลภาษี และกรมธรรม์ พ.ร.บ. และใบ ตรอ. ตัวจริง กรณีรถอายุเกิน 7 ปี) |
10) ตรวจสภาพรถ
ตอบ รถยนต์ชั้น 1 ทุกประเภทประกันภัยจะต้องตรวจสภาพรถก่อนรับประกันทุกครั้ง หากท่านยังไม่รับการตรวจสภาพภายใน
7 วันหลังจากวันที่เริ่มคุ้มครอง บริษัทยินดีคืนเบี้ยประกัน
11) คุ้มครองทันที 24 ชม. เมื่อชำระเบี้ยแล้ว
| 11.1 |
ซื้อประกันภัยประเภท 3, 3 พิเศษ, 5 |
| |
ตอบ คุ้มครองทันทีตลอด 24 ชม. ตามวันเริ่มคุ้มครองที่ระบุ
|
| 11.2 |
ซื้อประกันภัยประเภท 1 |
| |
ตอบ คุ้มครองเป็นประเภท 5 แบบเคลมสด รถชนรถ จนกว่าทางบริษัทแจ้งงานได้สำเร็จ (เอกสารครบ+ตรวจสภาพรถผ่าน)
|
| |
ทั้งนี้โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกความคุ้มครองอัตโนมัติ กรณีไม่สามารถแจ้งงานสำเร็จตามเงื่อนไขและข้อมูลที่ท่านระบุได้ภายใน 7 วัน
นับจากวันที่ชำระเงิน โดยบริษัทจะคืนเงินหลังหักค่าดำเนินการ เข้าบัญชี หรือบัตรเครดิตของท่าน
|
| |
|
12) Money Back Guarantee คืออะไร
ตอบ ซื้อประกันอย่างมั้นใจกับ Silkspan ด้วยนโยบายคืนเงิน 100%
13) สิทธิพิเศษของการโอนเงินภายในวันเดียวกัน *
ตอบ SILKSPAN จะตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินจากบัญชีธนาคารและจัดส่งคูปองน้ำมันให้กับท่านพร้อมกรมธรรม์
เมื่อถูกต้องตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
หมายเหตุ * โอนเงินภายในวันเดียวกัน หมายถึง โอนเงินสำเร็จภายในเวลา 24.00 น. ของวันที่สั่งซื้อ
|
|
|
